Siirry sisältöön
Kasinotalletus.com

Kasinotestaaja

Elina Rantanen

Käytettävyysasiantuntija, joka testaa kasinoiden mobiilikokemuksen ja asiakaspalvelun suomeksi.

Elina Rantanen on työskennellyt käytettävyystutkijana verkkokaupoissa ja pankkisovelluksissa. Kasinotalletus.com:llä hän vastaa kasinoiden käytännön testaamisesta: rekisteröitymisestä, talletuksista, asiakaspalvelusta ja kotiutuksista.

Elina tekee jokaisen testin puhelimella ja tietokoneella erikseen ja kirjaa jokaisen klikkauksen. Hänen testiraporttinsa ovat sivustomme mittaustaulukoiden pohja.

Hän on myös se henkilö, joka soittaa kasinon asiakaspalveluun ja kysyy suomeksi tyhmiä kysymyksiä – tarkoituksella.

Koulutus ja pätevyys

  • FM, kognitiotiede, Jyväskylän yliopisto
  • Nielsen Norman Group UX Certification
  • 6 vuotta fintech-käytettävyystutkimusta

Erikoisalat

  • Käytettävyys
  • Mobiilikasinot
  • Asiakaspalvelun laatu

Artikkelit

18+Vain täysi-ikäisille. Pelaa vastuullisesti – aseta rajat ennen pelaamista. Lue lisää